Key Account Manager Planerberater (m/w/d)

Hamburg
Berufserfahrung

Vertrieb, Key Accounting
Vollzeit

Wer wir sind:

Am Hauptsitz in Kulmbach steht Glen Dimplex Deutschland seit über 50 Jahren für Wärme- und Kältekompetenz. Wir sind Teil der international agierenden Glen Dimplex Gruppe mit Stammsitz in Irland - einem der weltweit führenden Anbieter von elektrischen Heizungs- und Klimalösungen. Das nachhaltige und zukunftsorientierte Produktportfolio von Glen Dimplex Deutschland steht für Ingenieurskunst, Qualität und Design „Made in Germany“.

Ein besonders familiäres Betriebsklima zeichnet unsere Unternehmenskultur aus, in der Wertschätzung und Zusammenhalt gelebt werden. Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel für unseren gemeinsamen Erfolg.

Der Außendienstmitarbeiter (m/w/d) ist unser Gesicht zum Kunden und erster Ansprechpartner unserer Kunden in allen Belangen. Er ist zuständig für den Auf- und Ausbau unserer Marktposition, in Zusammenarbeit mit Ingenieurbüros, Behörden und Anlagenbauern sowie professionellen Betreibern. Er verkörpert die Marke Dimplex und ist der technisch kompetente Partner unserer Kunden. Seine Motivation schöpft der Dimplex-Außendienst aus der Steigerung des Umsatzes und zufriedenen Kunden.

Woran Sie zukünftig mitwirken werden:

Unterstützung der Ingenieurbüros bei der Erstellung von technischen Ausschreibungen mit unseren Produkten und Angebotsverfolgung bis zur Gewerke Vergabe an den Installateur
Ausbau der Dimplex Marktposition durch Identifizierung von Planern, planenden Verarbeitern und institutioneller Kunden. Einleitung von Maßnahmen zur Kundenneu- bzw. -rückgewinnung
Betreuung aller zugeordneten Kunden durch Einhaltung der vorgegebenen Kundenbesuchsfrequenz auf Basis von persönlichen Kontakten und Netzwerken
Technisch kompetente Beratung der Kunden (vor Ort und online) sowie die Erarbeitung technischer Konzepte gemeinsam mit Kunden und Projektierung
Durchführung professioneller Kundenkommunikation, ob digital, oder persönlich, inkl. Messe; Produkt- und Produktumfeld-Schulungen für alle Zielgruppen; Kundenbindungsmaßnahmen

Wodurch Sie uns begeistern:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Technische Gebäudeausrichtung, Umwelttechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar (Anlagenmechaniker mit Qualifizierung zum Techniker oder Meister); abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Handwerk von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenfeldern
Hohe Kommunikationskompetenz und Kunden- sowie Serviceorientierung
Hohe Reisebereitschaft und technisches Verständnis
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englisch-Grundkenntnisse

Wodurch wir Sie begeistern:

Außertarifliches Gehalt und erfolgsabhängige Zusatzvergütung
Selbstständiges Arbeiten und hoher Gestaltungsspielraum
30 Tage Jahresurlaub
Flexible Arbeitszeiten
Dienstwagen zur privaten und dienstlichen Nutzung
IT-Ausstattung fürs Home Office
Betriebliches Gesundheitsmanagement (über unseren Kooperationspartner Hansefit)
Betriebliche Altersvorsorge
Unterstützung und Beratung zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf mit dem Viva Familienservice
Kollektive Unfallversicherung (beruflich und privat)
Rabatte und Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern (Corporate Benefits)
Fahrrad-Leasing über Business Bike